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开播比例高达9成,奢侈品美妆为何都做起了淘宝直播?

2022-03-26 10:02 来源:网络

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作为营销战场上的排头兵、主力军,美妆品牌在直播间里的一举一动,总是格外引人注目。

前两年,花西子、圆满日记等新锐美妆品牌,经过深度绑定头部主播,在直播渠道里快速抢占市场和用户心智。而刚刚完毕的3.8大促上,朴素品美妆们也成为了直播场上一抹亮眼的存在。

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据理解,在淘宝直播,朴素品美妆的开播比例曾经高达9成之多,2021年的成交金额同比增长107%,自播间成交金额增长187%。突飞猛进的数据,突破了外界对“消费者只在直播间里淘廉价货”的成见。

相较于新锐品牌,朴素品美妆的消费者认知和市场教育水平较深,品牌价钱体系也更为稳定。除了经过直播渠道达成销售额上的打破和迸发,如何在贴身的内容场景里维护品牌风格?如何在稳定既有用户的同时,拓展新的消费群?同样是它们需求考虑的问题。

直播间成为“打新”关键阵地

纵观朴素品美妆的各个营销节点,“上新品”占领着重要一环。

新品还未承受市场的检验,没有构成稳定的客群,如何在投放市场初期不被竞品吞没且快速占领高地,对品牌而言至关重要。

从渠道上来看,在线下门店和传统的货架式页面上推出新品,能够直接、快速触达潜在消费者。但其过重的销售属性,容易让人产生警戒心,也不利于新用户对品牌和产品的了解。而经过社交平台或者内容平台传播产品信息,固然可以潜移默化进入消费圈层,但关于品牌而言,从声量到销量的传播途径过于漫长。

兼具了内容属性和销售属性的直播间,处理了这两个难题。

3月4日,祖玛珑天猫旗舰店举行了一场特殊的直播,品牌正式推出了英伦果酱限量系列的新品香水。

这场看似简单的“上新”直播背后,隐藏着祖玛珑不少巧思。首先,从直观的直播布景上来看:蓝白相间的花束绽放在直播间的一角,铺着桌布的主播台上摆着甜品架、橘皮果酱和骨瓷杯。下午茶、小碎花,这些极具气氛感的装饰品,让入场观看的用户,似乎置身于悠闲的春日花园里。

具有视觉吸收力的场景,可以让消费者短暂驻足。但要想拉长用户的观看时长,短少不了精心筹划的直播脚本。为了增加直播内容的丰厚度,当天,品牌还约请了总经理Neo Ye来到现场。

“很少会有品牌以果酱为基调做香水。”直播间里,Neo Ye从品牌背景、研发故事、香水文化等多个角度对产品展开引见,既瞄准既有粉丝,也吸收了一批新用户。据理解,经过总裁的亲身种草,直播间新增入会人数环比增加了81%。

朴素品美妆们在自播场里

构建私域流量池

直播电商主要分为两品种型,一种是达人协作,另一种是自播运营。假如说牵手达人,是为了触达更多维的消费者,那么深耕自播场,则透显露了品牌对私域渠道的野心。

此前,为了到达可观的ROI(投资报答率),完成1+1>2的效果,品牌多将明星代言人约请至头部主播直播间里。现往常,我们越来越频繁地在品牌自播间里看到明星们的身影。

3.8大促期间,Dior就将品牌大使刘雨昕约请到了官方直播间里。“刘雨昕一同探究全新迪奥睡莲面膜”,直播正式开端的前一天,品牌就在微博等站外平台上发布了预告。直播当天,自播主播一边和明星一同引见产品,一边引导粉丝关注直播间。站外引流吸睛,站内做承接迸发,截至发稿前,该场直播成为其当月场观高的一场,观看量36.6万人次。

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在淘宝直播,购置金额、观看时长等表现用户黏性的数据将粉丝群分为新粉、铁粉、挚爱粉多个等级。关于品牌来说,粉丝的细分,意味着能够做更多定向的运营动作。

没时间逛线下专柜的消费者,能够在品牌店铺预定一个只属于本人的直播间——针对高净值用户的“视频参谋”新效劳正式上线。这就相当于把线下门店的VIP Room(贵宾室)搬到线上,专业导购与顾客可实时直播连线、1对1解说产品学问。

消费场景、内容渠道、运营工具….在淘宝直播,品牌们不时武装着本人的“铠甲”。朴素品美妆们的相继入场,也向外界释放了一个关键信号:直播间曾经成为了品牌不可无视的重要营销阵地。