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近两年，直播电商风口以及超级平台崛起，带动了一大批效劳商的兴起，运营类型、内容效劳型、投放效劳、咨询及培训型等各类效劳商，头部品牌的各个业务板块均有不同类型效劳商提供差别化效劳。

大树底下，效劳商一跃成为业内炙手可热的角色。

其中，不少传统效劳商机构也疾速抓住风口完成直播化转型。时期飞鹰就瞄准了品牌直播赛道，效劳了清风、结合利华等多个日化家清品牌，整体月销达5000万以上。往常，时期飞鹰已成为抖音头部DP效劳商。

那么，关于效劳商而言，终究该如何效劳好品牌，又如何选择赛道?怎样打出差别化脱颖而出?

新播场对话了时期飞鹰杭州担任人向北，他坦言，要做一个胜利的效劳商，其背后“选择大于努力”。

瞄准品牌直播赛道

2019年6月，向北还在抖音星图效劳商时期，在运用首批短视频监测数据工具时发现，抖音上有不少种草内容的带货转化表现很不错，以至有些内容产出后，能直接带动一件产品爆单。

“比方看到单条卖货百万级别的水果展现类种草视频，一条图文PPT维生素e乳视频就能打爆一款产品、带货千万。”这使得向北对短视频电商产生了浓重的兴味，并开端关注这一赛道。随后，他创建了公司米思风气文化传媒。

起初，向北的主要方向还是以短视频IP孵化为主，在1年左右的时间里，先后尝试了不少带货类短视频IP孵化，包括人格化的美食类账号、比拟火爆的拟人宠物剧情、好物引荐种草类型的尝试。

而随同着直播电商风口的兴起，向北很快将重心向抖音直播转移。

2020年8月，向北带着团队承接了东方卫视专场直播的打造和落地，单场50万的战绩也是小试牛刀，正式迈进了直播电商的赛道中。并在不久后与时期飞鹰开创人王玉北不约而同，都看好抖音直播赛道，因而他正式参加时期飞鹰。

时期飞鹰自2020年末就开端规划直播短视频带货，以精选联盟挂车、达播协作等形式为主。2021年初，时期飞鹰看到了品牌自播风口，正式投入自建直播运营团队，并疾速在抖音DP业务中占领一席之地。向北任杭州担任人，主要担任时期飞鹰多平台图文、短视频内容营销效劳和直播代运营效劳。

在向北看来，时期飞鹰可以短期内疾速崛起，是“选择大于努力”。

2021年，品牌自播掀起风潮，带动了整个直播电商的生态也在发作改动，店铺的价值急剧凸显，对品牌来说，势必也成为了必争之地。

时期飞鹰瞄准的正是品牌直播赛道，并在一切品类中，选择同时入局市场大的服饰行业赛道及第三大的个护家清行业，在标品和非标品中同时规划。

2021年4月，时期飞鹰接洽到清风品牌，为品牌提供其抖音官方旗舰店的直播运营效劳。

0粉丝自然流量开播，在3个月的时间里，清风官方旗舰店完成涨粉100万，单月GMV超越2000万，仅618当天就打破千万的销售额，直播间实时在线达万人以上，排名抖音个护家清618榜单第一名。

“这个项目经过了重复策测试和磨合，包括调整货盘战略、调整主播的脚本话术、场景设计上也采用了业内首创的工厂直播方式。”

向北引见，在清风官方直播间的玩法上，他们率先尝试了组合叠加的加单互动玩法，“纸巾面对的是6亿的全量用户，每个人都需求用、而且买的起，很廉价、能够囤货，（一次）买一个月的量，特别如今疫情期间会买的更多。”

经过这种组合加单的玩法，能够加强用户购置的互动性，进步转化力。另一方面，工厂直播形式，也能将纸操行业圆满的人货场和直播展示方式相分离，“给用户带来全新的直播购物体验。”

向北通知新播场，时期飞鹰已同清风、结合利华等多个日化家清品牌有深度协作，协作类目更多以用户日常需求的刚需生活用品为主，均匀月销可到达5000万以上。

DP的中心是内容

近两年，直播电商风口以及超级平台崛起，带动了一大批效劳商的兴起，内容型、数据型、培训型等各类效劳商，一跃成为业内炙手可热的角色。

能够看到的是，品牌和商家的优势在于品和供给链，但在内容制造和直播运营等方面的才能偏弱，短期内难以补齐。

在这样的状况下，品牌方则会更倾向于效劳商来为其做短视频和电商直播的代运营工作，以降低运营执行、主播、团队运作等方面的开支。

目前，DP（抖音效劳商）曾经成为了时期飞鹰的中心业务板块之一，公司有超越百人的短视频制造团队，担任专业编辑内容的人员在200人以上，项目执行AE团队人员超越100人，以及超80人以上的商务效劳团队，团队搭建完善。

其中，DP业务由代理运营、直播带货、短视频广告、小店效劳和整合品牌营销5大局部组成。时期飞鹰会为品牌方提供视频内容筹划、拍摄制造、直播带货、广告投放等品效销一体化的闭环效劳。

同时，DP业务也是时期飞鹰新业务当中目前开展好的新赛道。向北透露:“激进估量，2022年的效劳范围可能会是8-10亿之间。”

在向北看来，基于抖音兴味电商的特性，因而想要进步本身在DP业务的竞争力，中心还是内容，销售只是其中一个重要板块。

但理想的状况是，很多品牌并不愿意去投入来提升品牌力和产品力，而是希望经过抖音销售直接完成利润。

而这种见地和状况带来的结果就是盈利品牌占比少，因而“不论是代运营还是自运营，（销售）结果也就都不会那么理想。”

向北以为，运营战略、好的创意固然重要，SOP能够经过经历去优化和完善，但“开船的方向和掌舵人是重要的”。

在他看来，佰草集直播IP的爆红和回落，也考证了直播运营的模型还是盘绕着“卖货”产生IP和内容，需求以货品销售力为中心目的，盘绕着产品销售和背后的品牌故事、品牌调性、中心人物、停止IP搭建来完成的，分离品牌特性打造差别化输出方向，“战略制定的精准度才是重要的。”

多平台规划，关键是?

成立于2013年的时期飞鹰抓住淘宝内容电商风口，是淘宝内容生态首批进驻的MCN机构之一。

往常，时期飞鹰曾经成为淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、小红书、B站等9大平台的官方认证机构，同时也是阿里、京东集团营销效劳商，天猫国际效劳商，快手快接单效劳商和巨量引擎&星图效劳商。

不是单纯的选择某个平台，而是同时规划了多个平台，这与时期飞鹰的营销理念息息相关，关键在于协助品牌筹划出适配其所处阶段和赛道的计划。

“以新消费品为例，相似王饱饱这种新锐的、具备内容属性的新消费食品赛道，能够应用新媒体的内容方式战争台流量机制来打造爆款案例，经过抖音、小红书起盘后直接停止销售;在1-10和10-100的阶段，再深度规划天猫等其他传统电商，停止全域流量的承接。”

向北指出，由于这类产品的特性具备较强的内容呈现力，再加上不高的客单价，使得用户能够在接纳到内容种草的同时，疾速尝鲜与购置;

“再例如服饰赛道，直播自身就是一种美观的内容和用户体验;美妆护肤品类，用户能够依据垂类专业的美妆KOL，比方美容师类型的人格化IP，停止场景化的、带有功用体验的深度种草带货形势，销售方式的创新晋级，给用户带来专业的产品处理计划和效劳体验，这些品类都是合适抖音和小红书等这类内容型平台的。”

相反，假如是传统品牌或者行业，例如母婴、3C数码、大家电等，市场份额是靠线下渠道停止驱动和销售的，对控价也是十分严谨的，时期飞鹰则常常会从曝光和品宣层面动手。

向北解释道，“（这些品类的）用户心智曾经很深化了，价钱也是机制严谨单一，因而在流量运营上要更注重天猫、京东等传统电商平台的根底运营。”

“这种商品常常客单价高，用户关于品牌选择的周期性也比拟长，除了种草内容，更要看品牌的技术型、牢靠性、平安性等，像是代言人、公益事情、产品专利、技术壁垒和专家背书等，都是用户比拟看重的。”

自2018年进入杭州，往常时期飞鹰不只在杭州搭建起好的运营团队和直播生态基地，还树立了系统的SOP流程和辅佐方式，从项目的引入，运营方案的输出，市场剖析与科学评价，到项目落地应该装备的人员和各项本钱等。

此外，时期飞鹰更在全国成立十大直播基地，孵化网红超越3000人，签约协作网红数量在3万人以上。

直播电商的风潮下，效劳商的角色应运而生，并愈加重要。

对此，向北也充溢了自信心，“我们如今（在抖音）曾经规划了超越10个以上的头部品牌直播间，今年方案打造100个中头部以上品牌直播间，月度销售目的是1个亿，年度销售目的10个亿以上。”

希望2022年大家都能够共同开展，预祝!