石家庄网站建设 石家庄小程序开发 石家庄微信开发 石家庄商城开发
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常见问题

  • 网站建设
  • 公众号&小程序
  • 电商平台
  • 软件开发
  • 你们网站用的什么服务器?
    阿里云服务器,全球领先、安全、稳定的云计算产品"稳定,安全,低成本"的产品服务,230万用户选择阿里云服务器
    备案需要准备哪些材料?
    根据工信部相关规定,使用国内主机或服务器的网站需要域名备案后,才能绑定到网站。使用港台主机或国外主机无需备案就可以使用
    企业备案:
    1.工商营业执照副本(用最新年检记录的副本)原件扫描件
    2.网站负责人身份证正反面原件扫描件
    3.网站负责人核验照片
    4.法人身份证正反面原件扫描件
    5.核验单扫描件(需加盖公章,在线填完备案资料后系统会有明确提示并提供下载地址);
    政府机关、事业单位、社会团体备案:
    1.组织机构代码证原件扫描件
    2.网站负责人身份证正反面原件扫描件
    3.网站负责人核验照片、法人身份证正反面原件扫描件
    4.核验单扫描件(需加盖公章);
    个人备案:
    1.负责人身份证正反面原件扫描件
    2.负责人核验照片
    3.核验单扫描件
    备案流程:
    第一步:在线填写提交备案信息;
    第二步:真实性核验,到指定核验点拍照并上传备案材料;
    第三步:审核通过后,下发备案号,备案成功。
    网站能兼容各种浏览器吗?
    本司对设计的模板做了专业的浏览器兼容测试,兼容以下浏览器:
    1. IE内核系列浏览器:如IE6/7/8/9/10、搜狗浏览器、360浏览器
    2. 火狐FireFox浏览器
    3. 开源WebKit内核浏览器:如搜狗高速浏览器
    4. Opera浏览器
    5. Google Chrome
    不管是购买模板网站还是定做设计,一定要能在各主流浏览器显示正常哦,这是因为微软的IE高版浏览器(IE7.0后)容错性太强,网页中的局部设计错误无法在IE中表现,请务必使用IE6.0,火狐浏览器测试。 目前市场上存在一些劣质模板,只能在IE高版本浏览器浏览正常,在其它浏览器如火狐、IE6.0显示错乱,客户在购买前务必要仔细在各浏览器测试演示网站的兼容性。
    做一个网站包含哪些费用?
    通常做一个企业网站包含以下几部分费用:
    1. 域名费用(按年计费)
    任何一个网站都需要购买一个域名,通过这个域名才能访问您的网站,推荐.com国际域名
    2. 云服务器
    阿里云服务器:不限制空间大小 免费弹性增加。
    3. 网站备案费用
    使用本司提供的域名和空间,客户仅需提供必要资料,将享受全程免费备案服务。
    如果需要国外(香港、韩国、美国)服务器,单独计费,无需备案
    4.网站制作费用(一次支付费用、终生使用)
    网站定做
    提供专门设计师为客户提供一对一的设计服务、按客户要求设计,费用相对较高,适合对网站界面设计要求较高的客户
    5. 网站维护费用
    使用本司提供的域名和空间,将免费为客户提供网站维护服务(如:保证网站正常运行、网站备份、网站恢复、防病毒和黑客攻击、网站使用咨询等)
    网站维护主要做什么
    做网站不是一锤子买卖,很多企业网站从建好的那一天开始就没有人管理维护了,其实网站制作完毕,就进入长期的售后服务阶段。但网站维护主要做什么,一直是个朦胧的概念。岳阳网络公司为你解析公司网站维护主要做什么?
    网站建立后在运行阶段都需要维护,只有做好网站维护才能让网站发挥出应有的作用,网站维护具体需要做以下这些事情。
    1、网站的内容更新
      不仅用户喜欢新鲜的信息,搜索引擎亦如此!周期性的给网站增加新的信息内容,这个应该是一个基础工作。
      2、网站运营状况监视
      建立网站的目的就是要展示公司的产品及信息,是要给别人看的,如果网站经常打不开,或者出现乱码等等一些情况,那肯定是很糟糕的体验。所以网站的运营状况一般都是实时监视的。
      3、网站运行统计数据分析
      网站运行一段时间后,你应该了解:站点中哪些页面比较收欢迎,这些页面为什么会吸引访问者?哪些页面访问次数最少,而访问次数最少的页面是否重要?网站中哪些页面已经不存在,而这些不存在的页面的链接是否存在与其他页面之中?等等信息。
      4、网站错误修复
      网站在运行中难免会出现各种各样的错误,如果这些错误不能及时修复,势必会对网站的运营造成影响。
      5、网站数据备份
      网站有价数据无价,经常备份网站数据防止数据丢失也是网站运营当中不可或缺的一环。
      6、网站推广
      网站做好了不是放在那保证正常运行就行的,你不推广不宣传,别人怎么能知道你有网站呢?推广是把网站主动推给需要了解你公司产品和信息的人,这样才有接下来的成交。
      7、网站搬家
      网站访问量加大或者要更换服务器等,这个时候就会有网站搬家的需求了,在网站维护当中也是经常会遇到。
      经统计,60%的企业网站,制作上线后,可能因为企业本身的不重视、也可能因为企业人员配置不到位等因素所致 ,网站一上线便成了一个“僵尸站”,针对这种情况,我们推出“岳阳企业网站运维套餐服务”,旨在充实、丰富网站内容的同时,也为将来网站的SEO优化推广打下坚实的基础。
    当确定做网站以后,需要向我们提供哪些材料?
    如果我们确立了合作关系后,请尽可能多的提供您们的材料给我们公司,这样有利于网站设计和丰富网站内容。下面简单罗列一下:
    1. 客户提供给我们客户需求前期分析文档,或者与我们沟通过确定。
    2. 需提供客户公司的logo,最好是矢量格式图片。
    3. 客户企业的宣传手册,印刷出来的企业宣传手册也可以。它可以帮助我们的设计师更好的了解客户企业的VI系统,并制作出与客户VI系统协调一致的网站设计风格。
    v 4. 客户企业介绍的文字资料和图片资料。
    5. 客户对网站主色调的用色要求,或者客户提供的一些优秀的参考网站。
    以上资料提供后,将非常有利于我们设计师确定网站设计风格、网站主色调等。
    企业建站需要准备哪些材料?
    一、企业建站首先得进行网站备案,个人性质的网站备案所需材料如下:
    1、网站主办者确定网站的专属域名(一个或多个)
    2、网站主办者身份证打扫件一份
    3、网站主办者的蓝色背景半身照一份
    4、网站备案的纸质资料需网站主办者填写信息并签字
    企业性质的网站备案所需材料如下:
    1、网站主办者确定网站的专属域名(一个或多个)
    2、网站主办者身份证打扫件一份
    3、企业法人营业执照或组织机构代码证扫描件一份
    4、网站主办者的蓝色背景半身照一份
    5、网站备案的纸质资料需网站主办者填写信息并签字加盖公章
    二、前期网站进行备案之后,在后期网站的建设中还需提供的材料包括:公司logo、公司简介、产品资料、联系方式等。
    建站主要包含哪些要素?其中域名和空间分别是什么?
    建站主要包含的要素有:域名、云服务器、设计、系统和维护
    一、网站域名:域名(Domain Name),是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称,简单来说就是网址,例如搜索引擎百度的域名就是www.baidu.
    com。域名分为国内域名和国际域名两种基本类型,国内域名又称为国内顶级域名(national top-level domainnames,简称nTLDs),即按照国家的不同分配不同后缀,这些域名即为该国的国内顶级域名。200多个国家和地区都按照ISO3166国家代码分配了顶级域名,例如中国是cn,美国是us,日本是jp等;国际域名也叫国际顶级域名,这也是使用最早也最广泛的域名,例如表示工商企业的 .com,表示网络提供商的.net,表示非盈利组织的.org等。
    二、阿里云服务器,全球领先、安全、稳定的云计算产品"稳定,安全,低成本"的产品服务,230万用户选择阿里云服务器
    为什么说建站还需网站负责人的半身照呢?
    因为网站负责人的半身照是网站进行备案的必要材料之一,根据中华人民共和国信息产业部和电信管理部门的相关规定,为了加强网站备案的真实性,营造良好的互联网经营环境,所有网站均需备案。如果客户无法提供网站备案的相关证件,同时可选择购买国外的服务器使用,这样就可不必备案,但是,使用国外的服务器会导致网站访问速度稍慢。
    网站建成之后有何有效的措施能够提高网站的曝光率?
    网站建成之后,提高网站在各大搜索引擎曝光率最有效的措施就是SEO搜索引擎优化、SEM搜索引擎营销、百度及GOOGLE的竞价排名、互联网营销软件等网络关键词优化
  • 小程序是什么?它有着什么样的功能?
    小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。
    小程序可以和现有的App 打通吗?
    小程序可以借助微信联合登录,和开发者已有的App 后台的用户数据进行打通,但不会支持小程序和App 直接的跳转。
    微信已经有了订阅号、服务号、企业号,小程序和这三者有什么不同?
    小程序、订阅号、服务号、企业号目前是并行的体系。
    外界有说法称,小程序的推出意味着微信要做一个应用分发市场,是这样吗?
    微信推出小程序,并非想要做应用分发市场,而是给一些优质服务提供一个开放的平台。
    微信小程序和独立app哪个好
    小程序除了拥有公众号的低开发成本、低获客成本低以及无需下载等优势,在服务请求延时与用户使用体验是都得到了较大幅度的提升,使得其能够承载跟复杂的服务功能以及使用户获得更好的用户体验。相比原生APP开发,小程序在使用体验上相差无几,单在开发成本、获客成本以及下载便捷程度上有较大优势,所以在轻应用的应用方面有天然的优势。
  • 开发一套商城系统软件价格是多少?
    根据不同的商城的需求程度,价格不同。同时还包含商城系统UI设计、 服务器租用与安全维护、售后维护等需求不同,价格不同。
    你们能帮忙出商城模式吗?
    原则上我们公司是不帮忙设计商城模式的,因为商城是根据自己商城产品的运营有关系,所以我们只会提供参考。
    开发一套商城系统需要多长时间?
    简单的商城一般开发工作时长是7个工作日,如果带商家联盟一般在40 个工作日左右。 ?现在商城行业流行的有那些?
    现在商城行业流行的有那些?
    现在商城的模式有很多,比如:优惠券等。
    外地公司跟你们合作沟通方便吗?
    如果商城需求已经定稿,前期简单的沟通就可以开工,全部完成开发工作之后,剩下只是系统的 维护,只需要通过电话和QQ即可完成维护工作。
    你们公司和其它同行公司的区别是哪里?
    冰点商城专注于品质的公司,主要服务与中高端人群。我们的开发人员都是八年以上,系统 负债率可达到百万人次同时在线。每套商城系统开发完成后,我们的工作人员都会反复测?...
    冰点商城与各端数据互通吗?
    冰点商城集合了PC端、WAP端、微信端(微商城、微分销、小程序)、APP端(ios+android)、掌柜(商家版APP,含ios+android)、收银台,多端合一,完美兼容,数据完全互通同步。
    冰点商城适用于解决哪些行业的问题?
    适用于多城市多仓库管理的全国电商运营模式、同城O2O模式、跨境电商、区域电商等一系列电商运营的企业。
    冰点商城有哪些特色营销活动吗?
    冰点商城的营销活动在业内是数一数二的,后台单独的促销模块有尽十几种促销玩法,众筹、夺宝奇兵、秒杀活动、超值礼包、红包、团购、优惠券、优惠活动、专题、积分、预售、储值卡、礼品卡等众多当下流行的电商营销活动玩法。针对购买微分销的用户,还会赠送拼团功能。
    冰点商城的入驻商家与平台间的结算方式是怎样的?
    为了保障买家的利益,所有商品货款统统入平台的账户,入驻商定期和平台进行结算,结算周期需平台和入驻商线下约定,平台设定约定好的佣金比例,可按订单佣金和类目佣金进行结算,商家后台收到结算金额进行申请提现,则平台处理申请后完成结算。
    冰点商城门店由谁来创建,能发布商品吗?门店有自己的门店后台吗?
    冰点商城门店不仅平台可以创建,入驻商家也能创建自己的门店,目前门店调取商家的商品,后期将会开发门店发布商品,管理门店商品的功能,门店是单独的后台,管理商品、订单和子管理员,非常方便。
    网站的域名需要购买么,怎么绑定?
    域名需要自己购买,域名费用一般几十块钱一年。购买高级授权、源码授权及SAAS版套餐的用户,我们提供域名绑定服务。免费版用户可以在官方讨论群里咨询,我们协助绑定。
    冰点商城”的优势是什么?
    1、“冰点商城”采用阿里云产品搭建弹性云架构:负责均衡SLB(Server Load Balancer,简称SLB)+云服务器ECS(Elastic Compute Service,简称 ECS)+云数据库RDS(ApsaraDB for RDS,简称RDS),可靠,稳定,可弹性,您无需任何技术就可以快速搭建属于自己的电商网站;
    2、我们的系统具有可视化编辑后台,所见即所得;
    3、我们的系统已经做好了SEO搜索引擎优化,更注重用户体验;
    4、我们的系统是具有个性化的“B2B2C+网点”电商模式商城系统;
    5、收费方面,我们的购买价格,包含了服务器使用费、空间使用费、技术服务、售后服务、icp备案、CDN加速等等所有的费用,您购买后无需另行付费。
    商城数据放在你们服务器上是否能保障安全?
    冰点商城”使用的是阿里云服务器,阿里云有自己的健康检查机制,我们在服务器端也做了安全处理,充分保障客户的数据安全,并且商之翼有义务对每个客户的数据进行保密,我们签署的协议中有一项是关于数据保密的规定,请您仔细查看。客户的所有核心数据只存储在数据库中,除客户本人外,其他任何人都没有查看数据的权限。
    数据会不会丢失?
    “冰点商城”采用的是阿里云服务器和云数据库,阿里每天都会自动备份,商城平台方后台也有手动备份功能,双重备份,所以数据是不会丢失的。
    系统有无提醒功能?
    系统提醒功能很丰富,支持短信、邮箱、微信、站内信四种提醒方式,当有会员下单、会员注册、会员账户余额变动时,都会发送消息提醒。
    能不能对接物流系统?
    云物流类似于某某打车,整合城市闲散的兼职配送员、车辆资源,通过自建物流保障品质,众包物流降低成本,实现优势互补。派送员可随时查看附近的订单资源,及时抢单,及时派送,进而解决区域电商配送问题。现“商之翼·云商城”已成功对接云物流系统!
    可以对接收银台吗?
    可以!可以对接我们自主开发的收银台-收银狗。收银狗将线下商务的机会与互联网的技术结合在一起,让互联网成为线下交易的前台,起到推广和成交的作用。并实现线上线下一体化管理,实现会员、商品、订单、促销活动等信息共享,为您提供多渠道的解决方案。
    如果要使用微信端需要准备哪些资料?
    需要申请微信公众号,并且账号类型选择服务号。
    使用微信支付及微信登录,需要怎么做?
    微信支付必须是要申请微信服务号https://mp.weixin.qq.com/,并且进行相关设置才可以;微信登录,pc端微信登录需要申请微信开放平台账号https://open.weixin.qq.com/,并且进行相关设置,微商城微信登录,需要申请微信公众服务号https://mp.weixin.qq.com/
    申请支付宝接口需要哪些资料?
    开通支付宝接口,需要具备商家支付宝资质,需要提供公司营业执照,开设有对公账户,申请地址:www.alipay.com
  • 什么是OA
    办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。在行政机关中,大都把办公自动化叫做电子政务,企事业单位就大都叫OA,即办公自动化。
    OA能够解决企业什么问题
    通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。
    OA系统的主要功能
    具体来说,主要实现下面七个方面的功能:
    (一) 建立内部的通信平台。建立组织内部的邮件系统,使组织内部的通信和信息交流快捷通畅。
    (二) 建立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子公告、电子论坛、电子刊物,使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解单位的发展动态。
    (三) 实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作,例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等,都是一些流程化的工作,通过实现工作流程的自动化,就可以规范各项工作,提高单位协同工作的效率。
    (四) 实现文档管理的自动化。可使各类文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找手段。每个单位都会有大量的文档,在手工办公的情况下这些文档都保存在每个人的文件柜里。因此,文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。另外,在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。文档多了,需要什么东西不能及时找到,甚至找不到。办公自动化使各种文档实现电子化,通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享。实现办公自动化以后,比如说,某个单位来了一个新员工,只要管理员给他注册一个身份文件,给他一个口令,自己上网就可以看到这个单位积累下来的东西,规章制度、各种技术文件等等,只要身份符合权限可以阅览的范围,他自然而然都能看到,这样就减少了很多培训环节。
    (五)辅助办公。牵涉的内容比较多,像会议车辆管理、物品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公,实现了这些辅助办公的自动化。
    (六)信息集成。每一个单位,都存在大量的业务系统,如购销存、ERP等各种业务系统,企业的信息源往往都在这个业务系统里,办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成,使相关的人员能够有效地获得整体的信息,提高整体的反应速度和决策能力。?
    (七)实现分布式办公。这就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲,地域分布越来越广,移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。
    为何平台化OA软件更适合中小企业?
    信息化是现代企业经营管理的重要手段,中小企业自身受各方面条件的限制,如:IT技术力量、资金投入等,信息化方面不能和大型企业相提并论,但这不等于说中小企业不需要信息化,由于缺乏信息化的支持,中小企业的管理呈现粗放、混乱的状态,导致其在市场竞争中处于下风。因此,中小企业需要一种能够发挥自身个性化优势、风险低、性价比高、实施维护方便的信息化解决方案。平台化OA软件更适合中小企业,符合中小企业信息化的内在需求,可以充分发挥了中小企业的特点和优势。
    充分发挥企业个性化的特点和优势
    中小企业将重点放在了市场和销售上,但在目前激烈的竞争环境下,中小企业的人工成本高,工作效率低,流程和管理不规范这些问题严重制约了自身的发展。大型企业有专门的技术力量和IT部门,很多中小企业甚至连专业的技术人员都缺乏,没有专业的技术团队来实施信息化,要想享受信息化给带来的效果,视乎难以实现。平台化OA软件具有使用和维护简单,个性化二次开发能力强,资金投入少等特点,给众多的中小企业打开了信息化之门。
    目前市场上的OA都是以产品化的实施为主,软件的适用性方面不够好,而包含了个性化需求的OA定制开发成本非常高、风险大,这让很多中小企业难以承受。平台化OA有着比较强的个性化能力,在通用OA中融入中小企业的个性化需求,充分发挥中小企业自身的管理优势和特点,平台化OA软件的出现进一步提升了中小企业信息化的效果。
    平台化OA容易实施,维护服务方便
    相对于大型企业资金投入大、技术力量强,中小企业的OA信息化有着投入小、见效快等内在要求,不同企业存在着多样化的需求,单纯的OA产品难以深入满足中小企业的需要,但由于个性化的OA定制开发周期长、成本高,以前只有大中型企业才采用。平台化的OA软件具有良好的技术架构,良好的扩展性、集成性和二次开能力能够满足不同的用户需求,大大降低了系统实施和维护的技术难度,实施开发的周期短、投入成本低、风险小。OA的定制开发、维护与服务一直是OA行业的软肋,高成本的投入让中小企业无法长期承受,平台化OA软件使个性化OA在中小企业更容易普及。
    是中小企业信息化的软件平台
    相对于大型企业,很多中小企业的管理系统比较少,此时可以将其他的业务系统,如:客户管理、进销存等功能放在OA软件中,实现集OA办公和企业管理于一体的综合业务办公平台,系统的管理和维护更加方便。此外,中小企业由于发展和变化的可能比较大,平台化的OA软件能够做到对用户需求的因需而变,实现持续、快速、准确的满足其不同发展阶的需要,是中小企业OA办公和信息化的最佳软件平台。
    常见的企业管理软件有哪些?
    信息化是现代企业经营管理的必由之路,通过信息化对外时刻掌握行业的整体趋势,并能够快速做出反应;对内时刻了解企业内部人、财、物等各个方面的信息动向,及时的进行管理和决策,而使用企业管理软件是企业信息化的重中之重。企业只有全面的掌握各种信息,才能够相应采取切实的策略,为企业的发展提供准确的信息参考依据。
    很多企业深刻感受到信息化对提升企业综合竞争力的重要作用,会根据自身的实际需要引进相应的企业管理软件,不同的管理软件在企业的业务和管理中扮演着不同的角色,承担着不同的作用。那么,常见的企业管理软件有哪些呢,它们有着怎样的功能和应用范围?在此我们选择了常见的企业管理软件,如:OA、ERP、CRM、HR、EAM、PDM、SCM等,为大家作简要的介绍。
    1、企业的基础管理软件-OA
    OA的中文意思是办公自动化,是英文Office Automation的缩写,常常被称为OA办公系统或OA办公软件。OA的核心思想是利用网络和软件构建单位内部的办公管理平台,用于提升企业的内部管理、办公效率和执行力。随着平台化OA的应用和普及,OA的功能和应用范围越来越广,同时也成为了集成其他企业管理软件的一个优秀平台。
    OA涵盖了内部沟通、流程审批、协同协作、文档资料、知识共享、人事、行政、考勤(请假、外出、加班、签到、排班等)、客户、销售、采购、公文收发,集成单位的业务管理等,移动+PC办公让协同办公无处不在。
    “企业信息化从OA开始”,OA的应用是全员化的,涉及到企业的所有部门和员工,企业的规模越大使用OA的必要性和作用就越大;同时OA也是一个很好的软件平台,可以集成HR(人力资源)、CRM等其他的企业管理软件和业务系统功能。
    2、常见的企业管理软件-ERP
    ERP的中文意思是企业资源计划,是英文Enterprise Resources Planning的缩写。ERP的核心思想是供应链管理,它引导企业从供应链范围去优化企业资源。简单的说是将企业的三大核心:物流,信息流,资金流进行全面一体化管理的管理信息系统。
    ERP的基本功能模块有:生产控制管理(主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制、制造标准等);物流管理(客户信息管理和服务、销售订单管理、销售统计与分析、库存控制、采购管理等);财务管理(总帐、应收帐、应付帐、现金管理、固定资产核算、多币制、工资核算、成本、财务计划、财务分析、财务决策等);人力资源管理(人力资源规划、招聘管理、工资核算、工时管理、差旅核算等) 承元OA+ERP的成功案例分享:卡默莱深化OA和ERP的一体化应用
    3、常见的企业管理软件-CRM
    CRM的中文意思是客户关系管理,是英文Customer Relationship Management的缩写。CRM的核心思想就是利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、整理、分析以至更好利用的管理系统,在提高客户满意度的同时,为企业吸引更多新客户,最终实现企业销售额持续增加。
    CRM的基本功能模块有:员工中心、产品管理、客户资源管理、客户权限管理、销售订单管理、报价管理、文档管理、机会管理、联系记录、快递管理、发货通知管理、到款管理、发票管理、出库管理、采购管理、费用管理等。
    CRM一般主要是企业的销售部门在使用,在实际应用中CRM和OA进行组合应用,充分发挥企业全员化办公的应用效果,OA一般是整个企业的所有人员在使用,包括了销售、市场、客服、技术、行政、管理层等不同部门和人员,可以实现企业内部及时和有效的沟通,发挥OA协同、协作和跨地域的办公优势。
    4、常见的企业管理软件-HR
    HR的中文意思是人力资源,是英文Human Resource的缩写。这里所指的HR是跟OA同属于管理系统的人力资源管理软件。HR的核心思想是通过软件及时收集、整理、分析大量的人力资源管理数据,为企业战略决策与实施提供强有力的数据支持,降低人力资源管理成本,同时提高组织目标实现的可能性。
    HR的基本功能模块有:集团管理、人事管理、招聘管理、考勤管理、绩效考评、薪资管理、培训管理、员工自助等。
    5、常见的企业管理软件-EAM
    EAM的中文意思是设备资产管理,是英文Enterprise Asset Management的缩写。EAM的核心思想是通过信息化手段,优化安排设备运行维护计划及相关资源配置,降低企业设备维护成本,延长使用周期,增加设备使用效益。
    EAM的基本功能模块有:资产管理、基础管理、预防性维护管理、工单管理、安全管理、库存管理、作业计划管理、采购管理、检修管理、报表管理、数据采集管理等。
    6、常见的企业管理软件-PDM
    PDM的中文意思是产品数据管理,是英文Product Data Management的缩写。PDM的核心思想是将所有与产品相关的信息和所有与产品有关的过程集成到一起,使最新的数据能为全部有关用户按要求方便地存取。
    PDM的基本功能模块有:文档管理、项目管理、电子协作、产品结构与配置管理、工作流和过程管理、查看和批注、扫描和图像服务、设计检索和零件库、工具与集成件等。
    7、常见的企业管理软件-SCM
    SCM的中文意思是供应链管理,是英文Supply Chain Management的缩写。SCM的核心思想是把企业的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起,使企业更好地采购制造产品和提供服务所需原材料、生产产品和服务并将其递送给客户。
    SCM的基本功能模块有:供应商管理、客户服务管理、门店管理、库存管理、市场管理、销售管理、市场营销管理等、物流管理等。
    oa系统实施的周期有多长
    一些用户在选择oa系统时,经常会问到oa软件的功能、价格、服务,以及oa系统开发、实施的周期有多长。oa系统的实施是一个系统功能,需要厂商和最终用户的紧密配合,合理的项目实施计划和时间安排,有利于双方的紧密协作。oa系统实施的周期是由多个方面决定的,实施的周期从几周、几个月,甚至是几年的都有可能,一般来说标准化oa实施的时间都比较短,定制开发的oa实施周期比较长,具体如下:
    一、oa系统实施的周期与用户目标需求的关系
    抛开oa系统实施的需求和目标,单纯关注oa系统实施的周期是没有任何意义的。以企业用户为例,很多用户在实施oa之前没有对自身的需求进行规划和分析,oa选型时也是为了实施oa而选择oa软件和厂商。过于简单的需求让oa不能起到应有的作用;而需求过于泛化不深入,要求每个人都把需求提出来,并要求软件提供商逐一实现,导致后续需求的调整和影响应用的效果;个性化需求虽然有利于发挥oa的优势,但大量的、不做控制的个性化需求,必然会带来大量的定制开发,对oa系统实施的周期有着严重的影响。
    清晰和合理的需求不仅仅是oa系统选型(oa产品和厂商的选择)的前提,也是制订oa实施计划的根本,更是准确评估oa系统实施周期的依据。
    二、oa系统的实施包括哪些过程
    oa系统实施的基本过程包括,软件的安装、初始化、开发和测试、培训、系统上线、系统的维护等环节。如果是定制开发的oa项目,则前期包含了需求的管理,中间软件厂商需要经历一定周期的软件设计、开发、测试,并交付用户测试反馈、修改,如此反复直至定制开发的需求实现和完成,所以定制开发的项目,oa系统实施的周期是比较长的,用户方和软件厂商都需要投入比较多的人力和时间。
    具体参考:OA软件实施的基本流程
    三、影响oa系统实施周期的相关因素
    1、用户需求是影响oa系统实施周期的主要因素
    用户的oa需求,决定了oa系统实施的工作量;如果包含了个性化需求,则需要软件厂商投入时间进行定制开发。而oa需求不清晰以及实施过程中的频繁调整,对oa系统的实施也会造成不同程度的影响。
    2、软件厂商与oa系统实施的关系
    ?? 相对来说,软件产品的成熟高、容易使用、容易维护,有利于缩短oa系统实施的周期,而软件厂商的服务能力和项目经验而对实施有着较大的影响。
    3、包含定制开发的OA实施周期长
    虽然oa的应用可以优先考虑选择产品化的实施,但企业的个性化需求比较突出,一些用户甚至将相关的业务系统功能放在oa系统中,以及需要oa和其他系统进行集成时(如:oa和erp的集成),oa软件定制开发不可避免,则会大大增加oa系统实施的周期。
    了解OA定制开发,请参考:什么是定制化OA
    4、其他
    如:oa实施是否有合理的计划,软件厂商实施人员的经验和技术能力,相关问题解决的效率,实施过程中的沟通与配合是否顺利等。
    四、oa系统的使用是一个长期的过程
    实际上oa系统实施仅仅是oa应用的开始,oa系统实施结束后OA正式投入使用,oa才真正发挥作用。然而oa的应用是一个长期的过程,伴随着企业管理和发展的始终,也是一个不断深化的过程,随着oa系统和企业管理结合的更加紧密,oa应用的范围越广泛,其应用的效果也越明显,给企业带来的价值也越大。
    信息化是现代企业管理和发展的必然选择,企业用户需要不断的积累和提升自身的信息化经验,应用oa是企业信息化的重要组成部分。在oa软件厂商的配合下,结合企业的实际情况对oa的应用不断进行深化,完善已有的办公需求。企业是动态发展和变化的,oa也需要应时而变,由此也产生了很多新的需求,为后续新的oa实施提供了依据。
    因此,我们大致可以知道,oa系统实施的周期主要是同用户的目标需求相关的,oa软件厂商产品对用户需求的满足程度高,定制开发的工作量也就少,则实施周期就比较短。但很多情况下定制开不可避免(如:系统集成,用户的个性化需求等),如果包含了大量的oa个性化定制开发,则oa系统的实施周期可以从几个月,甚至是几年都有可能,此时oa厂商的软件开发能力,项目的实施经验和管理能力对整个实施周期起着决定性的作用,甚至是影响项目的成败。
    相对于定制开发的oa项目,标准化的oa系统实施的周期比较短,但其对用户需求的满足程度也比较低。平台型oa可以降低定制开发的技术难度,缩短oa系统实施的周期,对oa的开发、维护和服务也有着无可比拟的优势。
    OA使用单位是否需要专门的维护人员?
    部分用户认为维护OA需要很多的专业知识,需要单位配备专职的、懂技术的系统维护人员,这个问题需要依据具体情况来处理,如果用户单位对OA的要求不高,OA的需求也比较简单,可以不用配备专门的维护人员,指定一名项目负责人就可以了,负责和厂商的日常联络。如果OA的需求复杂尤其是包含了大量的定制开发,后期运行过程中功能需要不断的完善,此时建议指定专门的OA项目负责人,而不是软件和系统的维护人员。
    维护OA首先明确OA维护的内容,以承元OA为例,在系统安装之后OA是自动开机启动的,OA的数据备份也是自动的,在设置好服务器基本的安全之后,OA系统一般运行是非常稳定的,故障率也比较低。因此,这类系统维护虽然涉及到技术,但是概率比较低完全可以交给厂商负责,如果遇到OA系统的故障,OA单位可以开启OA服务器的远程,厂商远程进入用户单位的OA服务器解决问题,故障处理的效率非常高,剩下系统维护实际上就是OA软件的使用和功能维护了。
    对于OA软件的使用维护,一般主要是后台OA系统权限管理、流程和表单内容的调整等,权限的设置比较简单,用户单位可以指定一个人员兼职负责。流程和表单的调整可以交给厂商去维护,如果涉及的内部比较多,甚至是包含了定制开发,此时软件功能的完善和稳定需要后期一段时间的维护,建议指定一个OA的项目负责人,需要与厂商进行需求的管理和软件功能的维护。
    网上办公系统可以解决哪些问题?
    在使用网上办公系统之前,在企业的传统办公和管理的过程中,无论是中高层管理者还是普通员工执行者,都会经常遇到各种各样令人烦心的问题。
    有些工作若没有亲自督促,要么放任自流要么事后无人负责;事情和最初的目标相差甚远,却不知道是那个环节、哪个人身上出了纰漏;组织部门资料管理混乱,重要文件常常不知所踪;职员离职,带来重要资料遗失或泄露的隐患;这些常常是领导者会遇到的苦恼问题。一项工作,几个人签字的正常流程走下来,耗费很长时间;文职人员每天都要在多个系统中录入同样一份数据,不仅工作量大,错误几率也高;这些常常又是执行者会遇到的无奈问题。
    随着这些传统的办公和管理上问题的积压,借助网上办公系统作为一种新型的办公模式也就这样应运而生了。而承载实现网上办公的工具和方式,一般都是由被称为企业信息化基础软件的OA办公软件所担当。接下来我们就用一些常见的企业传统办公问题来说明网上办公系统具有哪些优势,可以解决哪些问题。
    1、传统问题:企业内部信息沟通的广度、深度、质量、效率存在不足;?
    ?? 网上办公:通过网上办公系统分享信息,沟通更充分,效率也更高。
    2、传统问题:有些工作,如果没有亲自督促,要么放任自流要么事后无人负责;
    ?? 网上办公:每位员工日常的办公操作都记录在网上办公平台之上,无需领导实时督促,权责也十分明确。
    3、传统问题:一项工作,几个人签字的正常流程走下来,耗费很长时间,贻误商机;
    ?? 网上办公:网上办公系统的工作流引擎实现办公流程按自定义的顺序自动往下流转,效率高。
    4、传统问题:组织部门资料管理混乱,重要文件常常不知所踪;
    ?? 网上办公:网上办公系统有强大成熟的资料管理系统,对文件索引方便、已查找、不易丢失。
    5、传统问题:职员离职,出现重要资料遗失或泄露的隐患!
    ?? 网上办公:办公数据存储在网上办公平台之中,即使有员工离职,其以往的历史办公数据依然存储在相应的地方、不会发生遗失。
    6、传统问题:领导无法随时随地掌握组织的全面情况,出差数天工作即堆积如山。
    ?? 网上办公:通过网上办公系统,随时随地全面了解企业办公信息,出差在外,大部分审批文件也可在网上实现审批。
    7、传统问题:各类审批单据常常铺满办公桌,一不小心就弄丢了。
    ?? 网上办公:所有审批信息全部保存在网上办公系统,不易丢失,也可随时翻阅历史审批信息。
    其实,网上办公系统的优势在每家具体的企业所体现的都不尽相同。它除了可以解决以上所提到的问题,其他各类企业难题往往都能够搬上这个平台而得以解决。随着oa办公系统和其他管理系统的完善和发展,网上办公的功能也将越来越强大,所体现出来的优势也会越来越明显。
    最终用户可以自己维护OA吗?
    一些用户想自己维护OA,有的是自己有IT部门且具备一定的技术实力和开发能力,有的是为了节省成本,少数是原有OA厂商不存在导致系统无法维护。OA维护的内容包括了很多方面,包含了日常维护(非代码开发)和开发维护,如:部门与组织架构管理、用户账户管理、权限管理、角色和岗位维护、数据备份,服务器安全检测与病毒防护、系统运行异常检测等。另一类维护是功能的变化与调整,属于开发维护的范畴,如:新增需求功能的完善和扩展新的功能,软件BUG的修复等,一般由软件厂商来完成。
    应该说维护OA的难易程度与选择的OA产品有关,也同用户自身的要求有关,具体如下:
    1、OA软件成熟系统运行稳定,日常维护的工作量就会很少。
    2、OA产的后台管理功能强大、扩展能力强,系统维护就比较容易。
    3、最终用户如果持续有新的要求,可能会涉及到OA功能的完善和二次开发,如果用户单位没有自己的技术人员,一般只能是由OA厂商负责完成。在实际应用中,除非IT部门和技术人员有其他的系统在同时开发和维护,专门为OA配备技术人员一般不可取,成本太高,不如直接交给厂商开发维护。
    OA维护有些内容最好是用户单位自己来完成的,如:账户管理、角色和岗位维护、权限管理等,厂商的OA软件产品中也必须具备这些基础功能,OA软件这些功能强大灵活,通过后台的维护就可以满足日常业务的变化,否则动不动就需要OA厂商通过代码级的开发来维护OA,耗费了本不应该投入的时间和成本,这也是评估一款OA是否成熟和完善的基本条件。
    对于自身存在IT部门和具备开发能力的用户单位,如果OA产品的扩展能力强、对二次开发的支持比较好,可以做一般的开发维护,但一般也不会涉及到对OA产品核心功能的修改,毕竟术业有专攻,最终用户不可能“越厨代庖”,也可以配合厂商做好OA做好需求的规划与分析,合理评估用户的需求,具体开发由厂商实现,为厂商维护OA提供必要的支持。
    OA平台的优势体现在哪里?
    随着OA的日益普及,对OA办公的要求越来越高,需求也越来越复杂和多样化,很多用户需要的不仅仅是一个通用OA办公功能,同时需要OA拥有一个开放式的平台,OA在此同时担当着“软件平台”的作用,而传统OA基于行政办公和流程审批的模式,已不能满足相关用户这方面的技术要求。
    OA平台需要有良好的扩展性、二次开发能力和集成性,通过OA平台可以不断的扩展系统的应用功能,是一个可持续发展的信息化体系,后续功能可以在现有OA系统的基础上,通过OA平台不断的扩展,只有这样OA软件才能更好的适应单位的发展和变化。OA平台一般具体有以下优势和作用:
    是OA应用的支撑平台
    OA中的所有功能基于OA平台构建,OA平台是软件的核心。基于OA平台的优势能够快速满足用户不同的需求,有利于OA系统的实施、开发、维护和后续系统的升级。基于OA平台,系统拥有很强的稳定性、性能、安全性,同时具有良好的开放性、拓展性和兼容性,易于和第三方系统进行集成与整合。
    OA平台的定制开发和可扩展性
    传统OA软件功能固化,不擅长于定制开发,开发由于开发周期长、成本高、风险大,加上不同用户需求的多样性和复杂程度,很多以产品化为主的软件厂商竭力的抵制OA定制开发。一般用户也不能承受周期长、成本高和风险大的定制开发。而通过OA平台很好的解决了软件开发周期、质量、成本的问题,系统的扩展更方便,让更多的用户可以享受个性化定制开发带来的OA深入应用的效果。
    OA平台系统维护的优势
    一款好的OA系统不仅要容易使用,也要容易维护,基于OA平台系统本省就具有良好的可维护性,可以降低系统维护的技术难度,节省OA日常维护时间和成本。反之,在很多的OA应用案例中,由于OA系统功能固化技术架构落后,系统的可维护性差,不仅是由于过度依赖厂商系统维护的成本高,而且维护不方便效率低,OA用户无法长期承受。
    怎样才能从外网访问公司内部OA系统?
    OA系统安装在公司内部的服务器上,在公司内部办公的员工可以直接通过局域网进行访问,那么从外网如何访问公司内部OA系统呢?
    目前主流的OA软件一般是基于B/S架构的,OA系统及相关软件集中部署在OA服务器上,客户端无需安装专用的软件,一般使用浏览器或移动终端访问即可。OA系统支持外部访问的前提是公司需提供一个外部IP,并将外部IP映射到公司内部的OA服务器,这样在外部就可以访问公司内部OA系统了。
    外部IP分为固定IP和动态IP两种类型,固定IP地址是IP地址长期固定不发生变化;动态IP,由于固定IP相对比较少而且成本比动态IP高,通过拨号光纤或普通ADSL宽带上网用户一般不具备固定 IP 地址,而是由ISP动态分配一个临时的外部IP地址。
    对于有固定外网IP的,只需将外部IP映射到公司内部的OA服务器,很多的路由器和防火墙等软硬件设备都支持这种功能(具体参考指定设备的使用)。设置成功后可以直接使用IP进行访问,也可以结合域名解析使用域名进行访问。
    相关阅读:OA办公系统如何通过域名访问?
    一、固定外部IP:
    可以采用租用云主机、主机托管或单位接入光纤(固定IP的光纤,区别于动态IP的光纤),适合有多个外部分支机构的单位。租用云主机依据自身的情况选择配置,使用主机托管方式租用ISP提供的外部固定IP,成本相对于光纤比较低;使用光纤成本投入比较大,但可以实现内外网的同时访问。 由于外部固定IP使用成本比较大,目前大部分的单位采用租用云主机、外部托管等方式(这样OA服务器就不能放在单位内部)。固定IP可以结合域名解析,使用固定域名访问OA系统方便记忆,日后OA服务器的迁移也无需更改访问地址。
    二、动态外部IP:
    对于动态IP的,也就是说IP是动态获得的,过一段时间(长的话也有可能保留几天)或重新拨号后IP将发生变化,如果知道动态IP的地址,我们也可以在短暂的时间内使用这个IP访问公司内部OA服务器,但这只是一种短时间的权宜之计,日常访问不是很方便。
    1、动态IP采用公司现有的asdl(外部访问只有512K)带宽比较小,适合以内部办公为主外部访问量比较小的情况,动态IP的成本非常低;
    2、动态IP采用拨号光纤(企业可以根据需要自己选择),可以满足外部较大的访问量。? 因为IP不固定,我们可以结合动态域名进行处理。
    利用动态域名解析软件进行处理,在装有OA的电脑上安装花生壳等动态域名解析软件(具体参考该软件的使用。目前很多路由器有动态域名解析软件,无需安装可直接使用),将动态变化的IP解析到一个固定的域名上,每次IP发生变化后动态域名解析软件将自动重新解析,这样虽然IP不断的在变化,但指向的是一个固定域名,这样我们就可以使用固定的域名在外部访问OA系统了,用户单位无需额外投入费用。

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