石家庄小程序开发外包  |  石家庄小程序定制开发  |  石家庄网站建设开发  |  石家庄冰点科技有限公司    
咨询热线:400-1024-121   手机|微信:139 3300 4453 / 点击这里给我发消息
当前位置: 主页 >开发动态

抖音高调入局酒旅赛道,究竟打的什么牌?

2023-08-16 08:44 来源:网络

石家庄网站建设      石家庄小程序开发

旅游市场复苏的风吹向了抖音本地生活酒旅赛道。

经文化和旅游部数据中心测算,今年“五一”假期,全国国内旅游出游合计2.74亿人次,按可比口径恢复至2019年同期的119.09%;完成国内旅游收入1480.56亿元,同比增长128.90%。

5月底,抖音上线日历房功用,支持用户即时预订,满足用户有明白出行目的时预订酒店的诉求,这被视为抖音切入旅游业OTA平台的历史性时辰。在此之前,抖音大多以团购方式简单涉足酒店业务。

不久前,企查查显现,成都海阔天空游览社有限公司成立。而经过股权穿透得知,该公司为成都光合信号科技有限公司全资子公司,后者正是由抖音集团(香港)有限公司间接全资持股。


2023081508562900480.jpg


抖音想要在酒旅赛道分一杯羹的野心显而易见,抖音的优优势都有哪些?抖音能否做好酒旅业务?

抖音酒旅赛道起风了

抖音做酒旅业务是有一定底气的,游览相关话题在抖音平台不断有着较高的热度。据抖音官方统计,2021年10月-2022年9月期间,抖音旅游万粉达人直播带来了158亿+人次的观看,抖音游览短视频共计被看到14128亿+次。截止2021年年底,对游览激烈偏好的兴味人群超2.7亿。2022年抖音平台酒游览业支付GMV增长12倍,协作酒旅商家增长5.5倍,酒旅订单用户增长9倍。

今年,抖音酒旅赛道炽热了起来。导游小祁一夜涨粉二百多万,找他报团的游客蜂拥而至。618期间,黄圣依夫妇、高圆圆、马可、戚薇、王祖蓝等明星都在抖音卖起生活效劳相关产品,黄圣依夫妇卖迪士尼乐园门票一天GMV 近2亿,高圆圆在抖音带货跨境游,客单价高达9000元。

明星入场只是行业迸发的缩影,许多直播间都乘上了酒旅赛道的“东风”。比方@江浙沪周边游定位旅游团购带货,每天以画面录播+主播讲解的方式带货跟团游。热浪数据显现,今年5月之前该直播间观看人次大多处于低位,5月开端,该直播间观看人数狂升,到6月中旬直播间的观看人次能到达百万级别,6月27日的直播到达巅峰,总观看人次到达了253万。

据抖音官方给出的2023年第一季度相关数据,在用户端,超4亿旅游兴味用户在抖音观看旅游内容。在商家端,酒店住宿、商旅票务代理和旅游景点账号增长为强劲,同比增速分别为61.5%、46.0%和35.5%。

炽热的旅游市场带动了抖音酒旅业务的增长,抖音线上景区订单量超11.6万单,酒店住宿订单量10.1万单。与此同时,抖音的组织架构也停止了调整,7月,抖音将“酒店旅游”晋级为与到店业务(餐饮、综合)平行的部门,而此前该业务由抖音电商管理。这意味着,酒旅业务在抖音内部的注重度大大进步。

抖音做酒旅,终究打的什么牌?

近两年,抖音盯上了本地生活效劳这块市场并持续发力,酒旅赛道的成果比拟亮眼。

官方数据,相较2021年,2022年抖音生活效劳GMV增长了7倍。其中,酒旅(酒店、门票+旅游产品)细分垂直赛道的成果是异常突出,去年抖音平台酒游览业支付GMV增长12倍、协作酒旅商家增长5.5倍、酒旅订单用户增长9倍,增速跑过大盘。

并且酒旅赛道盈利才能稳定,备受抖音喜爱。以美团为例,财报显现,2021年美团到店+酒旅业务运营利润率高达43.3%,酒旅业务是非常稳定的现金流,抖音需求酒旅业务对本地生活板块的奉献。

据市场音讯,2023年抖音酒旅业务的支付GMV目的为300亿元,约为到店及酒旅目的的1/10,抖音对酒旅业务寄予厚望。

固然抖音酒旅业务的开展看起来如火如荼,但问题也非常明显。与抖音生活效劳其他两大类目餐饮和综合相比,酒旅在抖音生活效劳三项主业务中核销率偏低。

据亿邦动力报道,抖音餐饮团购券的核销率约为50%,其中快餐和茶饮咖啡团购券核销率高;综合类目核销率差别较大,其中商业综合体代金券核销率80%以上为高,连锁便利店团购券核销率约为60%-70%,丽人美发、医疗美容等因个体差别核销率亦有较大差异。而现阶段酒旅商家订单核销率坚持在30%以下,达人直播酒旅订单核销率低仅为个位数。

核销周期长是影响酒旅订单实践核销率的主要缘由。与餐饮与综合类目相比,酒旅订单前期需求一定的准备,因而很难做到即时消费,在这个过程中不肯定要素会大大增加,从而影响实践核销。

今年3月,抖音发布的《抖音生活效劳酒游览业价值通案》也证明了这种判别:酒旅产品的核销周期越短,核销率就越高。其中,景区门票的核销周期短,一日游和民宿预订(含酒店)次之,旅拍和团购卡券均匀核销周期长。

并且,抖音酒旅业务还处于探究和起步阶段,消费者心智及习气还没有完整培育起来,还存在一定的开展空间。

抖音也在进步酒旅订单核销率上努力,日历房的上线就是举措之一。相比以往抖音团购(预售券)的玩法,日历房无需用户先买券后预定,预订即明白入离日期;商家则可配置阶梯退改规则,满足商家库存管理同时保证收益。不过日历房对酒旅订单核销率的影响需求一定的时间考证。

与OTA玩家正面交锋

早在2018年,抖音就曾试水酒旅业务。2018年,抖音与携程共同打造了“携程FUN肆之旅”抖音应战赛。2019年,抖音与民宿酒店业务平台订单来了联办了民宿季活动。

此外,抖音也同程艺龙曾与协作,将其作为平台的效劳方,在抖音商家主页中打造专属外链。抖音也大方地为携程、同程艺龙等OTA玩家导流。

状况从2020年开端转变,抖音不再甘心只做“中间商”的角色,而是尝试从视频种草到买卖都在抖音app内闭环完成。

2020年,抖音开端在商家主页中添加“门票预订”、“酒店预订”功用,添加了消费入口。抖音在2021年推出内测小程序“山竹游览”,提供门票预订和酒店预订等效劳。不过,没多久有音讯传山竹游览“被放弃”,抖音官方账号也自2021年7月后再无更新,且如今无法在抖音搜到山竹游览。

往常,抖音正式入局酒旅赛道,势必要与OTA玩家展开正面交锋,但OTA玩家的市场位置远非抖音能够撼动。

目前旅游行业状况是,携程在高星酒店的资源积聚让其他玩家望尘莫及,而美团与飞猪在低星酒店打的不亦乐乎,一些当地的游览社也能经过本人的渠道控制一些酒店资源,而这些后来者显然曾经很难再跟已有玩家抢夺市场份额。

而在景点供应方面,美团和许多知名景点签有包销合同,即一定时间内美团全权担任门票销售,假如亏损由美团承当。但目前抖音和景区的协作还没到这样的深度。

抖音作为后来者,以“低价”作为打破口。抖音的酒旅产品,玩耍产品扣点3%-9%,游览社产品扣点6%,酒店日历房扣点为4.5%,都低于OTA平台。

不过抖音十分依赖达人生态,商家想要获取更多流量,需求依托本身直播或者短视频内容吸收用户。虽然抖音佣金相对较低,但商家需求承当更多的运营压力,也会在获取流量上付出更多的“隐构成本”,假如算上内容运营本钱,抖音并没有太大的吸收力。

总的来看,抖音入局酒旅赛道拉高了本身本地生活业务开展上限,但酒旅业务能否真正在抖音跑通并稳定开展仍是一个问号。关于商家而言,固然抖音为商家开拓了一条新的营收渠道,但也加大了商家运营的难度,抖音能否值得投入,需求依据本身状况权衡。

参考材料:

1.抖音猛攻酒旅,核销率只要30%,商家称潜力缺乏|亿邦动力

2.抖音,悄然成立一家游览社|投资界