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蜂花郁美净抖音翻红,老国货如何抓住新生意

2023-09-22 08:46 来源:网络

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可以快速地把握营销热点、短时间内接住流量的背后,是郁美净等国货品牌默默修炼内功、拥抱新时期新渠道、推进数字化转型的成果。

你用过的第一款护肤品是什么?

面对这个问题时,许多人给出的答案,并不是活泼在机场免税店或高端百货商场中的国际大牌,而是一枚塑料包装的小袋白色乳霜——郁美净儿童霜。

牛奶般温和的质感、芬芳温和的气息,随同着母亲温顺的触碰,郁美净儿童霜构成了一代人童年的集体记忆。在五花八门的新消费渠道和层出不穷的新品牌涌现之际,它就像儿时的玩具盒,随着我们的生长逐步被收藏在回想深处。

而近,一场质朴无华的「商战」,把这些落灰的童年回想重新翻腾了出来。借势「79元」的事情热点,一批老国货品牌抓住了话题风口,互相抱团炒CP,积极展开营销。网友调侃说:「这泼天的富贵终于轮到老国货品牌了。」

郁美净也参加其中。9月14日,「天津郁美净集团有限公司」官微宣布当天将在抖音开播。直播当晚,郁美净董事长现身直播间跳舞,带货销售额超100万,抖音官方旗舰店粉丝数超越100万。


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关于消费者而言,老国货的吸收力不只出于童年滤镜,更是由于其在产品质量和亲民价钱上数十年如一日的坚持。在外人看来,郁美净此次在抖音开播,是一次为承接突发流量而暂时采取的「连夜通网」行动。实践上,郁美净在新电商渠道的规划上早有准备。

可以快速地把握营销热点、短时间内接住流量的背后,是郁美净等国货品牌默默修炼内功、拥抱新时期新渠道、推进数字化转型的成果。

2013年,郁美净开设了第一家天猫旗舰店,从这里动身,郁美净逐步规划抖音等渠道,拓宽电商销售渠道,树立了线上线下互通的全方位销售体系。还启用了飞书这样的先进消费力工具,重塑了销售数据管理的全部流程。

在美妆护肤行业剧烈内卷的当下,唯有对内进步企业的综合效率,才干一直回应消费者的等待,更好地借助流量外力构成迸发。「酒香也怕巷子深」,如何「改造巷子」做好营销、让好酒离消费者更近一点,以郁美净为代表的一众国货品牌给大家打了个样。

老国货遇上新时期

1979年,郁美净集团的前身——天津市第二日用化学厂成立。当年二日化的第一代的科研人员发现,中国市场上短少一款针对儿童的护肤品。由此,二日化以纯牛奶为主要原料,自主研发出儿童霜,并将其命名为「郁美净」。

「郁美净的寓意,是生命生气勃勃、美丽大方、洁净、静雅。」郁美净集团董事长、总经理史滨解释道。

位于南开区的长虹公园是天津人爱去的公园之一。郁美净的线下旗舰店就坐落在这里。每逢大的购物节点,店外就会排起长长的队伍,队伍里既有年轻的父母,也有年迈的爷爷奶奶。

这就像是郁美净44年来销售的缩影——它陪伴着一代又一代消费者的生长,当他们为人父母后,又将关于品牌的信任不时传承下去。

不曾中缀的信任,源于郁美净在科学消费和产品研发上的持续坚持。

2010年后,随着互联网的全面提高,越来越多的消费者将留意力转移到了线上,具有兴旺线下经销网络而来不及转型做线上渠道的老国货品牌,在这一过程中渐渐淡出了人们的视野。

但喧嚣之外,国货品牌从未中止本身的细胞更新。往常的郁美净,曾经换上了12条全新的智能消费线,结合高校和科研院所,树立了原料、工艺、检测、临床研讨、评价全链条研讨体系。

到今天,郁美净的中心产品仍有每年一亿多袋的销售量。在不久前的销量审计中,中审众环会计师事务所统计出,从1990年至2022年,小小的袋装郁美净儿童霜一共卖出了45.25亿袋。这一数据是连郁美净人本人也没有想到的。

「我们之所以有底气把工厂留在天津市中心城区40多年,恰恰阐明郁美净集团在‘津门老字号’绿色、智能、数字化转型开展道路上越走越宽。」史滨在承受其他媒体采访时说。

在他看来,老字号企业不能只把「老」的概念和老产品挂在嘴边,还要不时顺应绿色制造和消费晋级的需求,拥抱新营销渠道、探究新技术途径。而这正是郁美净不断以来的理论之路。

从手工记账到数字仪表

宁普乐是一位地道的天津伯(bai)伯(bai),也担任郁美净的销售管理。1997年毕业后,宁普乐就参加了郁美净内销科。二十多年来,固然职位几经变化,但他不断与各种账目、销售数据打交道,阅历了郁美净的起起落落,也参与见证了这家企业数字化转型的尝试。

2000年以后,为了完成电子化管理,郁美净的记账方式从手工记账转向Excel电子表格记账。这给宁普乐带来了相当多繁琐的工作量。

要晓得,当时的郁美净在全国曾经有接近220家省级代理商,可以触达全国3000多家分销商。其中既有大型的商超连锁,也有几十万家便利店和夫妻店。业务员需求定期记载销售数据、发货数据等「小账」,再传送给天津总部的内勤部,由宁普乐汇总后上报给指导。

由于许多业务员不会运用Excel,内勤部需求将业务员上交的账本手工目录入Excel。时间短数据多,还要确保精确性和完好度。回想起那些熬夜整宿录数据的日子,宁普乐摇头:「总出错啊,往里录多痛苦。」

业务员也辛劳。宁普乐曾跟着他们一同背着大账本,坐着长途巴士在县城间穿越。假如要填报数据还得先找到一个有网络的旅馆、网吧或者借用客户的电脑停止录入。不只疲倦奔走,销售数据也很难完整失密。

宁普乐和业务员们的阅历,是郁美净在数字化上的早期尝试的写照。董事长史滨总结道,那时正是郁美净数字化的第一阶段,根底的信息软件应用,使郁美净杂乱的信息成为能够用来整理和统计的数据。

但此时的问题是,数据依然是碎片化的孤岛,没有串联起来。随着销售渠道逐渐转向线上电商,郁美净在各大电商平台都树立了旗舰店。全方位平面的销售网络,在触达更多消费者的同时,也对集团的多平台数据管理和营销推行提出了更高的请求。

这些诉求和新变化,推进郁美净走向数字化的第二阶段,行将「脏」的数据集成为有序有效的数据,辅助管理和决策,从而深入洞察消费者的心理意向。

在专业人士的倡议下,郁美净启用了飞书作为数字化的抓手。关于宁普乐这样的一线员工而言,这简直使工作效率天翻地覆飞升了。

为了大限度开发出飞书提升效率的潜力,还差15年就能退休的他也拾起了年轻时学习的劲头,自发研究飞书和多维表格的用法,不会用就去协助中心搜,搜了看不明白就寻求人工客服的协助。

终于,在工具的助力下,他将千头万绪的销售数据变成了一块会动的数字仪表。只需求像搭积木一样搭好多维表格,业务员掏出小小的手机,不论在火车上还是在遥远地域,能够随时在表内录入数据,飞书机器人自动将更新后的数据发送到方案部门、消费部门等相关部门,只需求半天就能完成数据汇总。

在营销推行方面,郁美净曾运用过万相台、引力魔方、品销宝等近十个渠道停止推行,查询线上电商预算和投放推行数据,需求在各个平台间不时切换,再停止人工整合用Power BI停止剖析;如今,飞书不只处理了多平台推行数据不能打通的问题,还能够经过机器人提示完成数据推送。

「在以前我们简直是做不到的。」宁普乐说。

互联网时期,

品牌竞争是效率的竞争

互联网时期,新的营销渠道和传播方式涌现,对品牌提出更高的请求。纵观近两年呈现的国货新品牌和受欢送的国际品牌,无一不是把握住了社媒营销和电商转型的风口。

这些品牌具有互联网企业式的产品思想和迭代速度,不时新陈代谢,在喜新厌旧的消费风潮中不时抓住消费者的心,这需求的是对市场的反响速度。

随着消费环境和趋向的变化,价钱重新成为当下驱动品牌竞争的关键要素。而要构成有吸收力的价钱,推出质优价优的商品,中心在于供给链的提效。

因而能够说,在当下,品牌的竞争实践上就是效率的竞争。

效率提升有赖于数字化建立。飞书则是效率工具中的佼佼者,在许多功用上,它都表现了改善信息的梳理和交互以及促进信息在组织内部畅通流淌的野心。

关于郁美净而言,飞书完善的根底功用首先满足了企业日常分散办公和审批即时性的需求。此外,飞书的协作性也协助企业构成共创的气氛。

「在市场端和技术端,头脑风暴是很重要的。飞书为大家提供了共创的空间,使每个人的想法都能充沛展示出来。」史滨说。

关键的是,飞书真正协助郁美净完成了数字化的第二阶段,把数据整合起来,成为构成决策的根底。末梢的业务市场一提出需求,公司就能马上接纳,并立马做出反应,调整消费销售战略,及时精确地把握市场动态。


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往常,史滨习气每天翻开飞书,看一看全国的销售团队一天下来做了哪些工作、业务上有哪些新的变化,即便在火车上也不例外。天津郁美净成为十足灵活的大脑,用一簇不时分叉的市场神经,串联起分布全国各地的经销商和门店。

用史总的话来说:「假如说原来企业的形态是一颗颗珍珠,那么我觉得飞书就是把珍珠串起来的项链。」

除了郁美净这样经过提升效率抓住新时期消费者的老国货品牌之外,在美妆护肤行业,飞书还协助了薇诺娜、御泥坊、华熙生物、欧诗漫等一批新国货品牌走过从1到10的途径。

在消费环境冷却的背景下,无论是从粗放增长走向精密化运营的新品牌,还是需求重新抓住消费者心智的老品牌,「对外要增长,对内要效率」都是共同的诉求。面对存量增长环境,抓住营销流量风口背后,更需求企业不时修炼内功。